在商業(yè)環(huán)境的穩(wěn)定性、確定性、可預(yù)測性不斷被變革性、不確定性、不可預(yù)測性所代替的時(shí)候，企業(yè)管理理念也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代變化進(jìn)行管理變革，它呈現(xiàn)出了八大趨勢，它們是：
由追求利潤最大化
向追求企業(yè)可持續(xù)成長觀轉(zhuǎn)變
研究表明，把利潤最大化作為管理的惟一主題，是造成企業(yè)過早夭折的重要根源之一。在產(chǎn)品、技術(shù)、知識等創(chuàng)新速度日益加快的今天，成長的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所面臨的一個比管理效率更重要的課題。
堅(jiān)持可持續(xù)成長管理觀，在管理中就會注重整體優(yōu)化，講求系統(tǒng)管理，實(shí)行企業(yè)系統(tǒng)整體功能優(yōu)化，注重依靠核心競爭力，不斷提高市場競爭優(yōu)勢，注重夯實(shí)基礎(chǔ)管理，講求管理精細(xì)化、科學(xué)化、程序化、規(guī)范化和制度化，注重以人為本，不斷提高員工素質(zhì)，充分調(diào)動員工積極性，發(fā)揮其能動作用等等。
企業(yè)是一個人造系統(tǒng)，其內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的，這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。與可以枯竭的物質(zhì)資源不同，企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。
企業(yè)競爭由傳統(tǒng)的要素競爭
轉(zhuǎn)向企業(yè)運(yùn)營能力的競爭
企業(yè)從大量市場產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、壽命期長、信息含量少、簡單的一次性交易的競爭環(huán)境，向產(chǎn)品和服務(wù)個性化、壽命期短、信息含量大，并與顧客保持溝通關(guān)系的全球競爭環(huán)境轉(zhuǎn)變。
提升企業(yè)的運(yùn)營能力，就要使企業(yè)的生產(chǎn)、營銷、組織、管理等方面都“敏捷”起來，使企業(yè)成為一個全新的“敏捷性”經(jīng)營實(shí)體，實(shí)現(xiàn)向“敏捷管理”方式的轉(zhuǎn)變。
一個企業(yè)要適應(yīng)超倍速的競爭，必須在以下各層面具備敏捷性的特點(diǎn)：
在生產(chǎn)方面，敏捷管理意味著具有依照顧客訂單，任意批量制造產(chǎn)品和提高服務(wù)的能力；
在營銷方面上，它具有以顧客價(jià)值為中心、豐富顧客價(jià)值、生產(chǎn)個性化產(chǎn)品和服務(wù)組合的特點(diǎn)；
在組織方面，敏捷管理要求能夠整合企業(yè)內(nèi)部和外部與生產(chǎn)經(jīng)營過程相關(guān)的資源，通過與供應(yīng)商和顧客的互動合作，創(chuàng)造和發(fā)揮資源杠桿的競爭優(yōu)勢。
在管理方面，它一改強(qiáng)調(diào)指揮和控制的管理思想，轉(zhuǎn)換到領(lǐng)導(dǎo)、激勵、支持和信任上來。
企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)組織、虛擬企業(yè)、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式。
現(xiàn)代企業(yè)不能只提供各種產(chǎn)品和服務(wù)，還必須懂得如何把自身的核心能力與技術(shù)專長恰當(dāng)?shù)赝渌鞣N有利的競爭資源結(jié)合起來，彌補(bǔ)自身的不足和局限性。在現(xiàn)代企業(yè)的生存原則中，“排他”已被“合作”所取代包容。
許多成功企業(yè)形成了不少互利合作的競爭方式：
供應(yīng)鏈?zhǔn)?，主要是企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作。企業(yè)的增值鏈中，供應(yīng)過程所占成本很多，所以供應(yīng)鏈的動態(tài)互聯(lián)至關(guān)重要； 戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)型，主要是指企業(yè)通過建立與供應(yīng)商、經(jīng)銷商以及最終用戶的價(jià)值鏈形成一種戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)，競爭已不是單一的公司之間的競爭，而是戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)間的競爭； 協(xié)作聯(lián)營型表現(xiàn)為企業(yè)通過有選擇的與競爭對手，以及與供應(yīng)商或其他經(jīng)營組織分享和交換控制權(quán)、成本、資本、進(jìn)入市場機(jī)會、信息和技術(shù)等，形成聯(lián)營組織，從而在市場競爭中創(chuàng)造更多的價(jià)值； 虛擬組織型，是利用信息技術(shù)把各種資源、能力和思想動態(tài)地連接起來，成為一種有機(jī)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織，以最低的成本、最快的速度創(chuàng)造價(jià)值。
員工的知識和技能
成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要資源
企業(yè)將主要通過管理員工的知識和技能，而不是金融資本或自然資源來獲取競爭優(yōu)勢。企業(yè)的知識被認(rèn)為是和人力、資金等并列的資源，并將逐漸成為企業(yè)最重要的資源。
出現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債表上的資產(chǎn)，如廠房、設(shè)備等，雖然很容易估價(jià)和進(jìn)行管理，但它們已經(jīng)越來越難以決定企業(yè)的價(jià)值。相反，企業(yè)的價(jià)值更取決于無形資產(chǎn)，如品牌、專利、特許經(jīng)營、軟件、研究項(xiàng)目、創(chuàng)意以及專長等。
國外機(jī)構(gòu)的研究表明，在企業(yè)的市場價(jià)值中，已有6／7都取決于這些“知識”資產(chǎn)。管理這些資產(chǎn)中的任何一種都是很難的，但最難的還是怎樣對待員工的思想和知識。
企業(yè)需要更多地通過組織學(xué)習(xí)、知識管理和加強(qiáng)協(xié)作能力來應(yīng)對知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，將現(xiàn)有組織、知識、人員和流程與知識管理和協(xié)作緊密結(jié)合起來。
從傳統(tǒng)的單一績效考核
轉(zhuǎn)向全面的績效管理
傳統(tǒng)的績效考核是通過對員工工作結(jié)果的評估來確定獎懲，以期實(shí)現(xiàn)對員工的激勵，其致命的問題在于：
從目標(biāo)到績效結(jié)果的形成過程缺乏控制； 不是封閉的，沒有績效改善的組織手段作為保證； 在推行績效考核時(shí)會遇到員工的反對。
把績效管理與公司戰(zhàn)略聯(lián)系起來，變靜態(tài)考核為動態(tài)管理，是近年來績效管理的顯著特點(diǎn)。
信息技術(shù)的發(fā)展使更為精細(xì)的績效管理成為可能，績效管理的工具也由單一向多維發(fā)展。主要包括目標(biāo)管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）、360度打分、平衡計(jì)分卡和EVA價(jià)值管理等。
信息技術(shù)改變企業(yè)的運(yùn)作方式
信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，幾乎無限制地?cái)U(kuò)大了企業(yè)的業(yè)務(wù)信息空間，使業(yè)務(wù)活動和業(yè)務(wù)信息得以分離。
在訂單的驅(qū)動下，原本無法調(diào)和的集中與分散的矛盾得以解決，并提供了手段：
通過整合能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的集中、統(tǒng)一和有效配置； 借助信息技術(shù)手段，如“協(xié)同設(shè)計(jì)”、“協(xié)同制造”和“客戶關(guān)系管理”等，企業(yè)能夠跨越內(nèi)部資源界限，實(shí)現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源的有效組織和管理。
為了應(yīng)對挑戰(zhàn)，出現(xiàn)了許多如PDM、ERP、CRM、SCM等企業(yè)信息化產(chǎn)品，在不同層次、不同方面為企業(yè)管理與技術(shù)水平的提升提供了解決方案。
由片面追求企業(yè)自身利益
轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅芈男猩鐣?zé)任，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
一方面越來越多的消費(fèi)者關(guān)注跨國公司在推行市場全球化過程中的社會責(zé)任表現(xiàn)，同時(shí)更多的公司認(rèn)識到，良好的企業(yè)社會責(zé)任策略和實(shí)踐可以獲取商業(yè)利益，社會責(zé)任表現(xiàn)良好的企業(yè)不僅可以獲得社會利益，還可以改善風(fēng)險(xiǎn)管理，提高企業(yè)的聲譽(yù)。
近些年來，管理體系方面最重要的發(fā)展應(yīng)該是社會責(zé)任、國際標(biāo)準(zhǔn)。
在目前的商業(yè)環(huán)境下，已經(jīng)不是“是否應(yīng)該”實(shí)施社會責(zé)任政策的問題，而是如何有效實(shí)施，大多數(shù)商業(yè)發(fā)展計(jì)劃都要進(jìn)行道德評估和環(huán)境影響分析。
大多數(shù)公司意識到，消費(fèi)者在選擇商家時(shí)越來越多的考慮公司的道德表現(xiàn)，商業(yè)行為符合道德標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)變成一件頭等大事
